店頭で販売接客をしていると、「これ買ったら持ってきてもらえるの?」→「え、送料かかるの?!」という流れになることが時折あります。
女性」

リサイクルショップを初めて利用する方にとっては「自分で持って帰るしかないのかな」「配送料がかかるとして、相場って一般的にどんなものだろう?」など、気になる事だらけですよね。

今回は、配送料とはどういうものなのかについて掘り下げてみようと思います!

なぜ配送料がかかるの?

リサイクルショップでは、冷蔵庫や洗濯機・家具など、サイズが大きく重量があるものを取り扱っている場合があります。そのような家電・家具を配送会社に依頼して送ると、非常に高額な送料がかかってしまいます。

そのため、トラックによる配送サービスをおこなっているお店がほとんどです。
トラック
商品によっては運搬するのにスタッフが二人必要な場合もあり、人件費のほかトラックの燃料費もかかります。

こういった理由により、配送料が設けられています。

配送料の実態を調べてみた

ひとくちに配送料といっても、システムがお店ごとに大きく異なります。

店頭に並ぶ商品が安価だったとしても、配送料が他店より非常に割高であれば結果的に高い買い物となってしまいますよね。

同様に、店頭に並ぶ商品が他店に比べて割高に感じても、送料が安ければお得に買い物が出来るチャンスです。

配送料について、詳しいシステムまではホームページに記載されていないことも多く、いまひとつ予算が立てにくいという声も聞きます。
調べ物をする女性

今回の記事では、よく名前を聞く大手リサイクルショップ数店にしぼり、同地点までの配送料を実際に聞いて調べてみました。

今回調べるにあたって、

  • 冷蔵庫と洗濯機を購入
  • エレベーターなしマンション住まい
  • 各店から中距離〜長距離エリアである東淀川区への配送

という条件で実際に聞いてみました。

配送料金 階段料金 その他備考
A店 購入者手伝いあり 6,700円
購入者手伝いなし 9,700円
階数に関係なく
2,750円
階段料金は商品1点ごとに
2,750円かかる
B店 遠距離の配送不可 500円〜 近距離エリア内限定で
3,000円で配送
C店 10,000円 1階層あがるごとに
1,000円が商品1点ごとにかかる
3万円以上購入で近距離配送無料
5万円以上購入で遠距離配送無料


このような結果になりました。こうして並べてみると、どのお店も独自の決まりがありパッと見は比較検討しにくいかもしれません。

そこで、配送料金の増減に関わる「届け先までの距離」「階段料金」に的を絞ってまとめてみました。

近距離配送

近距離の配送であれば、どのリサイクルショップでも無料〜3,000円程度で配送してもらえる場合が多いです。

ただし、最低購入金額が設けられていたり、エレベーターなし物件に関しては階段料金がかかる場合があります。

遠距離配送

距離の長さに伴って8,000〜10,000円以上と配送料も高額となる他、そもそも遠距離配送は受けていないというお店もあります。

その場合持ち帰りのみとなるので、少し遠方のリサイクルショップへ向かう時は事前に配送可能なエリアを確認しておくと良いでしょう。

階段料金

エレベーターがないマンションに住んでいる場合、たいてい階段料金がかかります。1階層あがるごとに料金がアップすることが多いですが、一律料金のお店もあります。

一律料金であることでお得な場合があります。

例えば、古い建物だと「5階建てだけどエレベーターがない」なんてことも珍しくありません。4・5階まで階段で運んでもらう場合、1階上がるごとに追加料金が発生するシステムだと高くついてしまいますので、階段料金が階数に関係なく一律のお店を選ぶのが安心ですね。

階段料金についてお店側に確認する際注意が必要なのが、その階段料金が「1配送ごと」にかかるのか、「商品1つずつ」に対してかかるのかという点です。

階段料金自体の設定が安くでも、1点ずつ全てにかかると高額になってしまいます。

また、これは配送料に関しても同様です。配送料も商品1点ずつにかかるお店もありますので、しっかり確認をとるようにしましょう。

商品の値段と配送料金

ここまで配送料自体について取り上げてきましたが、まれに商品代金に配送料金が含まれている場合があります。一見割高な値付けに見えるお店でも、1度配送料がどうなってるか確認してみましょう。

逆をいえば、店先に並ぶ商品が激安なのに配送料金がグッと高いなんてことも考えられますので、トータルでお得になるかどうかを確認するようにしましょう。

その他注意すべきこと

配送サービスは、お店によって作業の内容・分量が異なる場合があります。料金以外にも気をつけておくべき点をまとめてみました。

運搬を全てやってもらえるかどうか

配送の際、搬入作業を購入者自身が手伝えば割安の配送料金となるシステムのお店もあります。

その場合はお店側から「お手伝い有りなら〜円、なしなら〜円」と提示してくれます。特に提示がなければ、配送する商品の重さや作業量に応じてお店側がスタッフ人数を考え配送してくれます。

ただし、見た目から想像するよりはるかに重い家電・家具も時折あります。
冷蔵庫の前で困る男性
配送してもらってから「現地で手伝いきれずに搬入が出来なかった」「途中で落としてしまい、破損してしまった」といった事態になってからでは遅いので、女性の方・体力に自信のない方は手伝えそうかどうか熟考してから決めるようにしましょう。

設置までしてもらえるかどうか

配送料が格安となっているお店の場合、まれに配送料の中に設置料が含まれず玄関先での引き渡しとなってしまうことがあります。
家具を設置するスタッフ
自分でなんとか運べるかも!と思ったものでも、廊下などの狭い場所では思うように運べなかったり、壁や家電にキズを作ってしまうこともしばしばです。

洗濯機の設置なども含め、本当に玄関先で受け取って大丈夫か考えておきましょう。

持ち帰りで購入する場合

リサイクルショップでは、中古家電に保証期間をもうけているケースがあります。ここで注意なのが、購入した冷蔵庫や洗濯機を持ち帰りで購入する場合です。

冷蔵庫・洗濯機ともに、基本的に横倒しで運搬してはいけないのが前提ですが、一般乗用車で持ち帰る場合横倒しにしないと積み込めないことがあります。

横倒しにして持ち帰り、素人が無理に運搬した末ぶつけてキズを作ったり、壊れてしまう事態となれば、お店側も保証しようがありません

持ち帰りの場合、返品・交換をまったく受け付けてもらえなくなる場合もあるので、確認を忘れないようにしましょう。

当店の配送における3つのポイント

いかがでしたか?料金以外にもチェックするポイントが案外多かったのではないでしょうか。

次は当店ならではの配送の強みについてお話したいと思います!

①最安値の商品×適正な配送料

電卓を持つ女性
地域最安値を掲げ商品を販売していますが、「その代わり配送料を高めに・・・」なんてことは致しません!

人件費・燃料費などがあるので、配送料金の方は激安!とまではいきませんが適正な低価格にさせていただいております。

先程もお伝えした、「商品の値段と配送料金」のトータルでのお得さに自信有りです(๑•̀ㅂ•́)و✧

②購入点数に関係なく1配送ごとの配送料

荷物を積んだトラック
当店の配送料金は、「1回の配送」にかかる配送料金となっており、多点数の配送になっても配送料金は同じです。

ですので、例えば「今日は冷蔵庫だけ買って、電子レンジや家具はまた後日考えよう・・・」と日を分けるより1度でまとめた方がお得ということになります。

また、お買い上げの合計金額に応じて配送料の割引があるので、2つの面で「まとめればまとめるほどお得」となっています。

配送料金だけでなく階段料金も「購入点数に関係なく1階層ごとに+1,000円」ですので、気兼ねなく多点数のお買い物をしていただけます。

③設置料込み!その他ちょっとしたお手伝いも

作業員
当店の配送料金には、設置料も含まれております。洗濯機の取り付けはもちろんのこと、冷蔵庫や家具もご希望の場所へ設置させていただきます。

また、組み立て前の状態で販売している家具(ベッドなど)も、配送してから組み立ての最後までお任せいただけます。

その際、ちょっとした家具の移動や1〜2個の照明の取り付けも無料で承っておりますので、気兼ねなくお申し付けください(๑•̀ㅂ•́)و✧

2020年ラストのブログとなりましたが・・・

今年もたくさんのお客様より格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます(^^)

新型コロナ感染症の流行により世間一帯が暗いムードに覆われ、まだまだ油断出来ない日々が続きますが、これより新たな1年の皆様の健康とご多幸をお祈りしつつ、ブログを締めくくらせていただきます(๑•̀ㅂ•́)و✧