毎度！大国町のリサイクルショップ、たこです！
ここでは、普段店舗を営業していて、よくいただくご質問やお問い合わせをまとめました。
下記にない疑問点やご質問がありましたら、お気軽にご連絡ください！
↓↓[開く]を押すと質問一覧が出ます↓↓
商品について
○○の最安値はいくら？
日によって異なります。生活の主要家電は回転が早く、在庫がとても流動的です。
冷蔵庫や洗濯機などの最安値はおおよそ7,800円〜10,000円の間であることが多いです。
ご来店いただくタイミングによって最安値はすぐ変動してしまうので、その点だけご理解いただけると幸いです。
説明書ってついてないんですか？
その場に展示されてあるものが全てになります。説明書が残っているものは、必ず商品の内部など目につくところに入れてあります。
その場に見当たらなければ申し訳ございませんが、説明書なしでの販売となります。
型番を入れれば大抵はメーカーのwebサイトで説明書をダウンロード出来るようになっていますので、ご不安な方は検索してみてくださいね！
商品ってここにあるのが全部ですか？
現状販売出来るものは、店頭にあるものが全てです！基本的には、店頭にあり値札が貼られているもののみが販売可能な商品となっております。
また、ほぼ毎日閉店前に商品の入荷がございますが、どういったものが次に到着するかなどは分かりかねます。
見た目が一緒なのに値段は違うのって、何が違うの？
製造年数の違い、傷や凹みの有無などです。
色やサイズが全く同じに見える商品でも、異なる値段がついている場合があります。
見た目がまったく同じでも製造年数の差があったり、一見してわからないようなところに傷やヘコみがあればお値段に差をつけています。
セットで買ったらどのくらい安くなりますか？
お選び頂く商品によって差はございますが、600円〜6,800円程度となります。
購入について
取り置きって出来ますか？
基本的にはおこなっていません。ただし、商品によっては1日までなら可能な場合もございますので、一度スタッフへお尋ねください。
内金いれておくので来週残り払いに来て買ってもいいですか？
内金を戴いてのお取り置きもおこなっておりません。全額入金であっても、お取り置きは基本的に不可となっております。
当店の配達をご利用の上でご購入いただいた場合は、ご購入日から配送日は1週間先までであれば指定可能です。
支払いは現金のみですか？
現金のほか、クレジットカード、PayPayがご利用いただけます。
後払いできますか？
特殊な場合を覗き、原則先払いのみとなっております。
配達について
設置ってやってもらえるんですか？
配送料の中に設置料金も含まれております。冷蔵庫や家具を所定の位置までお運びするほか、洗濯機の取り付けもさせていただきます。
洗濯機の取り付けに際して、特殊な箇所がある場合は事前にお伝えいただけると幸いです。
配送って最短いつやってもらえます？
配送スケジュール次第にはなりますが、当日からでもOKです。
当店からお届け先までの距離、既に決まっている配送スケジュールや天候にもよりますが、当日配送が可能な場合がございます。
午前中〜お昼前後でご来店いただくと、当日配送を手配しやすいです。
購入した商品を受け取れる日にちや時間が限られてる方は、お電話で事前にご相談ください。
大阪府外への配送ってやってますか？
当店の配達の対象エリアは基本的に大阪市内となっております。
兵庫県尼崎市や西宮市のほか、大阪府内でも当店から遠方となる枚方市、東大阪市、堺市などはエリアによってはお受け出来る場合もあります。
配送料はお届け先までの距離に応じて異なりますので、まずはお問い合わせください！
家すぐそこなので、配送料金まけてもらえませんか？
配送にはトラックを出し経費がかかりますので、当店の規定通りの配送料を頂戴しております。
また、ご自宅が近い場合は台車の貸し出しもございますので、お持ち帰りをおすすめしております。
マンションがエレベーターなし階段なのですが
エレベーターなし物件の場合、１階上がるごとに1,000円の階段料金を頂戴しております。
階段上げてもらわなくて良いので階段料金まけてもらえませんか？
配送料金には設置料金も含まれており、設置の完了まで当店スタッフが見届けての一週間の動作保証となります。
マンション前までの配送のみというのは、以上の理由によりお受けできかねます。
時間指定はできますか？
12〜20時の間で、2・3時間幅でご指定頂けます。
近くなので今すぐ来てもらえませんか？
配送スタッフへの情報の共有や、他の配送スケジュールとの兼ね合いもございますので、非常に近くにお住まいの場合でも即座にはお伺い出来かねます。
買取について
家具の買取はやっていないんですか？
お持込で、清掃済の美品であれば無料でお引取り可能な場合がございます。売れ筋の商品であれば、数百円〜1,000円前後で買取可能な場合が稀にございます。
買い取ってもらえるものって、どんなもの？
冷蔵庫、洗濯機、TVなどの生活家電が中心になります。その他小物家電は、懸賞などで当たった箱つき新品であれば買い取れる場合がございます。
まだ動くものなのに、どうして買い取ってもらえないの？
動作品であっても、例えば冷蔵庫や洗濯機で10年近く使用されたものであれば、店頭に並べる際に付けられる価格は1000〜3000円程度になってしまいます。
そこから清掃にかかる手間や人件費、運搬費、また故障のリスクなどをふまえると採算がとれないからです。
買取不可商品は？
財布、貴金属、アクセサリー、健康器具、食器などの雑貨、衣服などです。
とりあえず出張見積もりだけって来てもらえますか？
当店は、無料での出張見積もりのみは承っておりません。
まず電話やメールでのお問い合わせで品目、品番、年式などの詳細をお伺いし、おおよそのお見積りをお伝えし納得いただいてから現地へ出張しております。
ご成約いただいた場合は買取金額のお支払いのみですが、ご成約いただかなかった場合のみ出張料金2,000円を頂戴しております。
不用品の持ち込みや、店頭での買取は、連絡なしで大丈夫ですか？
はい、問題ありません。また、あらかじめご連絡をいただけると、回収料金の提示や、買取金額の提示をさせていただけます。
その他の質問
今日開いてますか？
年末年始を除き、年中無休で営業しております。
車やバイクで来店可能ですか？
可能です。駐車場はありませんが、店舗の前にお止めいただけます。
また、近くにコインパーキングもありますので、遠方からのお客様も歓迎しています。
